Termos e condições

O seu pedido será processado imediatamente após o recebimento;

1.1 Em caso de falta de stock, o cliente receberá um contato nosso por e-mail ou mensagem, com uma sugestão para substituição ou informações sobre sua disponibilidade e tempo estimado de entrega. Após a confirmação pelo cliente, o pedido será enviado de acordo com a disponibilidade do item.

1.2 Se fez o pagamento, mas não deseja alterar ou não temos outro item semelhante, a ecologicalkids&family procederá ao reembolso dentro de um período máximo de 30 dias a partir da data do conhecimento da indisponibilidade, dependendo do método de pagamento, receberá o dinheiro:

Para pagamentos por transferência bancária ou cartão, esse valor será creditado na sua conta. Forneça seus dados bancários para que possamos enviá-lo a si.

Para pagamentos com Paypal, o dinheiro será devolvido à sua conta Paypal.

Para pagamentosvia Mbway, devolveremos na mesma via

A devolução poderá demorar alguns dias, dependendos das instituições bancáriass. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar.

Se o cliente devolverr porque os produtos não atendem às suas expectativas ou não é o deseja, de acordo com o estipulado na nossa Política de Trocas e Devoluções, o valor dos custos de envio do pedido não será reembolsado.

2. Envio

2.1 Os pedidos são enviados para a morada indicada pelo cliente somente após confirmação do pagamento;

3. Métodos de pagamento

3.1 Por Paypal;

3.2 Através de cartão de crédito;

3.3 Por transferência bancária;

3.4 Por Mbway

4. Cancelamentos

4.1 Se, após 72 horas de envio do e-mail ecologicalkids&family dos produtos com disponibilidade imedita, não fizer o pagamento do pedido, a ecologicalkids & family reserva-se ao direito de o cancelar e os itens serão colocados à venda novamente;

4.2 Não é possível cancelar um pedido após a ecologicalkids & family o processar;

4.3 No caso de erros de pedidos nossos, o cliente receberá o item correto sem nenhum custo adicional;

4.4 A franquia não pode ser devolvida no caso de erros no pedido do cliente.

5. Devoluções e trocas

5.1 O cliente pode alterar ou devolver o produto até 14 dias após a entrega, mas deve ter uma fatura comprovativa da compra. Os custos de transporte de devolução, substituição ou troca de itens são de responsabilidade do cliente.

5.2 Consulte as condições de devolução e / ou troca de produtos em "Trocas e devoluções".

6. Política de preços

6.1 Apesar dos nossos esforços, alguns produtos podem ter preços incorretos, portanto, ca ecologicalkids&family verificam os preços todas as  vezes em  que processam os pedidos. Se o preço efetivo do produto for menor ao preço anunciado, a ecologicalkids & family reembolsará a diferença. Se o preço efetivo for mais alto, a ecologicalkids & family informará o Cliente dessa situação por e-mail e aguardará sua decisão de aceitar a nova proposta ou cancelar o pedido no prazo de 15 dias a partir da data em que foi comunicado.

6.3 No caso de ocorrer um erro técnico, humano, humano ou outro, causando uma mudança substancial e imprevista no preço, de forma que se torne exorbitante ou manifestamente insignificante, a solicitação do pedido de compra será considerado inválido e nulo;

6.2 Todos os preços indicados no site incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor;

6.3 Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio;

6.4 A Ecologicalkids & family reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as informações e as ofertas comerciais apresentadas sobre produtos, preços, promoções e condições e serviços comerciais;

6.5 As promoções anunciadas no site são limitadas aos estoques existentes.

6.6 Os preços cobrados em www.ecologicalkids.pt são exclusivos da loja online Ecologicalkids&family e podem ser diferentes dos preços da loja física.

7. Conteúdos

7.1 O Uitlizador concorda em usar as informações às quais ele tem acesso para fins exclusivamente privados;

7.2 O utilizador aceita que o uso do site seja feito por sua conta e risco. Na extensão máxima permitida por lei, a ecologicalkids & family está isenta de qualquer garantia, expressa ou implícita, referente ao uso do site;

7.3 A Ecologicalkids & family reserva-se o direito de interromper ou suspender o acesso ao site ecologicalkids.es pelo período estritamente necessário e por qualquer motivo técnico, administrativo, de força maior ou outros motivos.

7.4 Todas as informações e, em geral, o conteúdo do site podem ser modificados sem aviso prévio;

7.5 A Ecologicalkids & family não é responsável, nem assume qualquer responsabilidade ou obrigação perante o Utilizador ou terceiros por qualquer custo, despesa ou perda, independentemente de sua natureza, resultante (i) de qualquer imprecisão, erro, omissão, deficiência dos dados ou qualquer informações fornecidas através deste site e nas comunicações por ele enviadas, (ii) atrasos ou interrupções no fornecimento de dados ou em qualquer informação fornecida através deste site, (iii) erros, vírus, "Trojans" ou similares que pode ser transmitida através do site, (iv) de qualquer decisão tomada ou ação tomada pelo Utilizador ou por terceiros com base nas informações fornecidas através deste site, mesmo que isso esteja incorreto;

8. Direitos de propriedade intelectual

8.1 O Utilizador reconhece que as informações, bem como os bancos de dados aos quais ele tem acesso, constituem propriedade intelectual da Ecologicalkids & family ou de terceiros, como fornecedores ou entidades que contribuem para a criação ou manutenção do site, comprometendo-se a não praticar. qualquer ato que, de acordo com os termos da legislação aplicável, possa constituir uma violação dos direitos que a Ecologicalkids & family possui ou que tais entidades, conforme o caso, mantêm;

8.2 O conteúdo do site é fornecido apenas para informações pessoais e uso e não pode ser usado, copiado, reproduzido, distribuído, transmitido, transmitido, vendido ou disponibilizado de qualquer forma a terceiros, exceto para fins exclusivamente privados e gratuitos. O Usuário é o único e exclusivamente responsável pelo uso indevido das informações às quais ele tem acesso no escopo deste site.