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Perguntas Frequentes - Como comprar?

Como faço uma encomenda Online?
Fazer compras na ecologicalkids.pt é fácil e seguro! Fazer uma compra online apenas requer alguns passos:
1. Escolha o artigo que deseja comprar
2. Escolha o Tamanho e a Cor que deseja
3. Clique no botão Compre Já
4. Pode escolher Continuar a comprar ou Finalizar a encomenda
5. Quando decidir terminar a sua encomenda clique em Finalizar a encomenda. Se já estiver registado avance para o ponto 7, se não avance para o ponto seguinte.
6. Caso não esteja registado terá que o fazer. Clique em Registe-se aqui e preencha os seus dados, como o username, password, nome, NIF, morada, número de telefone, etc, e depois de preenchido clique em submeter. Depois de se ter registado com sucesso receberá no e-mail que indicou um e-mail de confirmação para activar o seu registo. Clique no link para completar o seu registo e será enviado de novo para a nossa página. Clique em login e coloque o seu username e password e clique em Finalizar Encomenda.
7. Caso já tenha efectuado o seu registo basta efectuar o login, colocando o seu username e a sua password e clicar em Submeter.
8. Caso possua um código insira-o na zona do código promocional e clique Submeter.
9. Seleccione o Modo de Pagamento, o Método de Envio e Onde quer receber e clique em Encomendar
10. Confirme se todos os seus dados estão correctos, se estiverem incorrectos clique em Clique aqui para alterar os dados da sua encomenda, quando tudo estiver ok clique em Confirmar.
11. Clique no botão do Pagamento e será enviado para a plataforma do pagamento que escolheu e irá receber na sua caixa de correio electrónico um e-mail confirmando o registo da sua encomenda. Nota: este e-mail trata-se apenas da confirmação da sua encomenda, somente após a confirmação do pagamento sua encomenda será processada e enviada.
12. Depois de pagar e de recebermos a confirmação de pagamento da sua entidade financeira iremos processar o envio e receberá a sua encomenda em cerca de 2 dias úteis na morada que indicou.
Posso fazer a minha encomenda por telefone?
Claro que sim, para efectuar a sua encomenda deverá ligar o 218943030.
Como escolho as cores de um pack?
Existem muitos produtos, como as fraldas reutilizáveis em que é possível comprar em pack. A compra em pack tem a vantagem de permitir comprar o mesmo produto por um preço mais baixo do que comprar o produto individualmente. Nos packs onde existe a possibilidade de ser você a escolher quais as cores e/ou tamanhos que pretende, surgirá uma indicação do lado direito por baixo do cálculo dos portes com a mensagem ”Clique em Compre já e escolha as cores”. Depois de clicar em Compre já terá a oportunidade de escolher cada cor e/ou tamanho do produto que pretende receber para compor o seu pack. Assim que tiver seleccionado todas as cores deverá clicar no botão Submeter para o adicionar ao seu carrinho. 

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