Ofertas e cupões

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Nota: As promoções são válidas apenas por um determinado período de tempo e, portanto, não podem ser aplicadas após esse período.

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Códigos de desconto

Apenas 1 código promocional pode ser usado para cada pedido. Por favor, preste atenção ao prazo de validade dos códigos.

Como posso aplicar um código de desconto?

Se tiver um código de desconto que deseja usar, poderá fazê-lo no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.

Se escrever esse código nos comentários do pedido, infelizmente, não podemos garantir que o valor seja reduzido, pois esse espaço é reservado para informações adicionais para nossa equipa de armazém.

Se o pedido já saiu de nossas instalações, infelizmente, não poderemos fazer alterações.

Se o seu código não funcionar, entre em contato com o nosso Apoio ao Cliente.

Para aplicar o desconto com facilidade e conveniência no carrinho de compras. Digite o código no campo indicado e o valor correspondente será reduzido do seu pedido. Poderá ter um desconto em percentagem no valor da totralidade do carrinho, ou em produtos especificos ou então ter um valor fixo que poderá descontar (exemplo 10€) Se tiver um código de desconto com um valor e não for suficiente para cobrir todo o seu pedido, poderá pagar o valor restante através de outra forma de pagamento. Não temos forma de deixar em crédito um valor de cupão, deste modo se não usar na totalidade o restante desconto será perdido.

Responsabilidade e risco de perda

Caso tenha digitado um e-mail incorreto ou incompleto para se beneficiar do cupão, não assumimos nenhuma responsabilidade, nem mesmo por perda, roubo, uso inadequado ou atraso na entrega (por exemplo, devido a problemas técnicos).

Fraude

No caso de fraude, tentativa de fraude ou suspeita de atividade ilegal em relação a vales-presente para uma compra ou reembolso, reservamos o direito de anular esse bónus. Não temos obrigação de ativar ou devolver o valor correspondente ao mesmo.

Você precisa de mais ajuda? Envie-nos um email. Teremos o maior prazer em ajudá-lo e ajudá-lo da melhor forma possível!

O meu código de desconto não funciona: o que posso fazer?

Se o seu código de desconto não funcionar, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.

Ofertas gratuitas de produtos

Nas promoções com itens gratuitos, o referido produto será automaticamente incluído no carrinho de compras quando o valor correspondente à campanha for atingido. Se não for esse o caso, pode ser que a promoção já tenha terminado ou que o pedido mínimo não tenha sido alcançado. Essas ofertas são válidas enquanto durarem os stocks. Quando o item da promoção acabar, não poderá mais ser adicionado. Por esse motivo, recomendamos que você faça seu pedido assim que vir a campanha em nossa Newsletter.

Também é importante que saiba que incluir produtos no carrinho de compras não é considerado automaticamente como pedido. Esse é apenas o caso quando a compra estiver concluída (e o pagamento efetuado e confirmado), mesmo que o produto gratuito já estivesse no seu carrinho de compras.

Quando faz um pedido conosco, pode selecionar as amostras que deseja, desde que o carrinho tenha uma totalidade minima de 20€ (excluindo portes de envio). As amostras grátis não serão enviadas sem fazer um pedido.

Esta opção pode ser selecionada no carrinho de compras, logo após selecionar o (s) produto (s) que deseja comprar.

Clique em "Escolher agora" e você será redirecionado para o nosso catálogo de amostras grátis, para poder escolher as que preferir. Se não se decidir, tem à sua disposição a opção "amostra surpresa" e deixe a escolha para nós.

Não se esqueça de clicar em "Salvar seleção" quando terminar, para que as amostras escolhidas sejam adicionadas ao seu pedido.

Importante 

Se deseja receber fraldas reutilizáveis, toalhitas reutilizáveis ou outro artigo do género, lembre-se que este produtos têm elevado valor e durabilidade. Não enviamos amostras deste tipo de produto, mas por vezes poderemos fazer campanhas de redução de preços ou até ofertas de mais artigos na compra de outros, esteja atento e susbxcereva a nossa newsletter para estar sempre a par das novidades, ofertas e promoções.